FAQ

Escolhes a peça, selecionas o tamanho e clicas em "Adicionar ao carrinho". Quando tiveres tudo no carrinho, preenches o teu nome e código postal e enviamos o pedido formatado direto para o nosso WhatsApp. Confirmamos disponibilidade, valor e prazo no privado.

Depois de confirmado o pagamento, a encomenda é enviada por CTT ou DPD. O tempo de entrega para todo Portugal é normalmente entre 2 e 5 dias úteis, dependendo da tua localização.

Aceitamos MB Way, transferência por Multibanco e cartão. A forma de pagamento e os dados são partilhados pelo WhatsApp depois de confirmarmos disponibilidade.

Sim. Tens 14 dias após a receção para trocar de tamanho ou devolver. A peça precisa de chegar nas mesmas condições em que saiu, com a etiqueta. Os portes de devolução ficam por conta de quem devolve.

Temos uma tabela de tamanhos com correspondência PT/EU/US/UK em /tamanhos. Se mesmo assim tiveres dúvida, escreve no WhatsApp com a tua medida e ajudamos a escolher.

Sim. Cada encomenda é tratada de forma humana — sem bot, sem automação cega. Confirmamos disponibilidade, valor e prazo antes de qualquer pagamento, e enviamos o código de rastreio CTT/DPD assim que sai. Trabalhamos sob procura, sem stock parado.

De momento operamos exclusivamente online. Todo o atendimento, escolha e fecho de encomenda acontece pelo WhatsApp.

Trabalhamos sob procura e os valores podem variar consoante o stock disponível na altura. Por isso preferimos confirmar tudo no WhatsApp antes do pagamento — assim não te prometemos nada que depois não conseguimos cumprir.

Por agora os envios são apenas para Portugal continental e ilhas. Se estás fora, fala connosco no WhatsApp e vemos caso a caso.